メールタイトルのテスト

メール広告やメルマガ、会員向けのフォローメール、etc…。
サイトを運営しているとメールを送る機会は多くあります。

そんなメールにとってまず大事なこと。
それはメールを開いてクリックしてもらうことです。

まずはメールを開いてもらええなければ、せっかく作ったランディングページを見てもらうことも、
入稿規定にひっかかりながらテキスト原稿を何度も修正したことも、
すべて無駄になってしまいます。

でもこの世知辛い世の中。
競合他社やスパムメール、その他さまざまなメールがインターネット上を飛び交っており、
お目当てのユーザのメールボックスもそんなメールたちであふれかえっていることでしょう。

そこでまずいかにユーザの目に止まるか?が重要です。
文言レベルとなると、ケースバイケースになることが多そうですので、基本はどのような装飾を施すか?に焦点を当てます。

今回テストした装飾のパターンは以下のとおり。(タイトルの部分には各パターンとも同じ文字列です)
基本的には先頭の引きの強い単語を囲うような形です。
【1】 |||| タイトル ||||タイトルタイトルタイトルタイトル
【2】 [ タイトル ]タイトルタイトルタイトルタイトル
【3】 ♪♪タイトル♪♪タイトルタイトルタイトルタイトル
【4】 ≪タイトル≫タイトルタイトルタイトルタイトル

あなたはどれが良いと思いますか?
1番目は今までテストを行った際にも良好だったパターンです。
2・3・4番目は新たに追加してみたパターンです。
各4~5万通づつメールを配信し、クリック率を計測しました。
グラフにすると以下のとおりです。

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ひとつだけ抜き出てよいものがあります。それは・・・
【2】の[ タイトル ]〜 のパターンでした!
配信数も多いため信頼度もぼちぼち高いと思われます。
【1】の|||| タイトル ||||〜 のパターンもまずまずの結果です。

それに対して新たに追加してみた2パターンはイマイチ振るいませんでした。
結果の良かった2パターンに共通することは
1.装飾に使用したのが全角文字でかつ記号である
2.装飾と中のタイトルの間に半角スペースがない
という2点が挙げられます。

メール広告の制限を考えると、より短く(バイト数が少なく)効果のある装飾が求められます。
上記の2点については「全角の装飾→バイト数が多い」ということから半ば意識的にやっていたのですが、このような結果になるとは。。。
実際、新たに追加したパターンでは装飾に使用しているバイト数は以下の通りです。
【1】10バイト(半角スペース含む)
【2】4バイト(半角スペース含む)
【3】8バイト
【4】4バイト

1番は装飾に必要なバイト数が多いため、その点がメール広告の制限にひっかかることがあります。
そのため2番の装飾が1番の半分以下のバイト数でより良い結果が得られたのは非常に価値があります。
逆に3番に半角スペースを使用することは、1番と比べてバイト数が変わらなくなってしまいます。

限られたバイト数の中で効果を出せる装飾が良いパターンといえます。
今後も引き続き調査を行っていきたいと思います。

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