エントリー者分析の重要性
商品の購入や資料請求など「エントリー」したお客様の動向をしることは、サイト改善において、とても重要です。
エントリー者分析の目的は２つです。
●エントリーした人がどんなコンテンツに興味があり、決め手のコンテンツは何か？
●導線を検討した際に、見て欲しい！と思ったページを見ていて、サイト導線が意図通
りになっているか？
エントリー者の分析では、以下の項目を見ることにしています。
エントリー者が見たページ・ＰＶ数ＵＵ数・全体からの割合です。
あるサイトの結果をみて、実際に分析をしてみましょう。
（１）購入者が見ているページ
こちらが購入者が見ているランキングの１０位までです。
トップページ＞商品の使い方＞お問い合わせ＞商品について、、などとつながります。当然、トップページが一番アクセス数が多いのが普通の状態だと思いますので、トップページからの各ページへの誘導を見てみることができます。
（２）全体が見ているランキングとの比較
次に購入者が見ているページランキングと全体のアクセスランキングを見てみましょう。
※ランキングの番号は、そのままにしてソートをし直しました。
すると見てもらうと、購入者ランキングでは８位だったＱ＆Ａトップが６位に表れています。そして、商品の形状について もランクを上げています。
これは、ランキングが上がっているページは、ページの効果がいまいちということが言えますよね。又は改善すれば、効果がでやすいとポジティブに捉えることができます。
（３）購入者がみている割合が高いページ
全体に対する購入者が見ている割合が高いページであれば、購入者が見る確率が高いページ、ということになりますよね。
さて、上記を見てみると、割合ということを考えると「注文の際のご注意」というページがいきなり上位に出てきています。
つまり、買う人に取っては注意事項が重要であることがわかりますよね。
また、見られている人は少ないものの、愛用者インタビューなども効果が高いことがわかりました。
どうですか？
エントリ−者が見ているページを分析することで、より購入率をアップする施策を考えられるでしょう。いろんな角度で分析をしてみることは非常に有益です。
