アンケートのインセンティブに関する考察

いろんなメルマガを受信していると「アンケートに答えると商品券◯◯円分があたるチャンス!」なんてメールが送られてくることも多いのですが、実際に商品券目当てで回答する方ってどれくらいいるんでしょうか?

メールを使ってのアンケート収集は古くから使われているマーケティグの手段ですが、インセンティブをつけるとつけないとではどれくらい回答率が違うのか?

今回はそんな世知辛いテーマの元データ収集をおこなってみました。

実験はいたってカンタン。

あるサンプル応募キャンペーンの当選者に対してサンプルを使用した感想を聞くというもの。

ただし送るメールは2パターンあり片方には「回答いただいた方の中から◯◯名の方に図書カード1000円分をプレゼント」という案内をいれています。

さて、回答率の結果をみてみると…

回答率

なんと4倍も差がついちゃいました。

しかもメールのレスポンスが15%でてますので、まずまずの数値とも言えると思います。

むやみやたらにインセンティブを付けることはオススメできませんが、効果は確実に「ある」といったところでしょうか。

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